1. Quiénes somos
Este portal lo gestiona MAIDSCO S.L. (Maids & Co — Agencia de Empleos para el Hogar), CIF B88922885, con domicilio en Calle Marqués del Riscal, 2, 3º int., 28010 Madrid. Somos agencia de colocación autorizada por el Sistema Nacional de Empleo (n.º 1300000318). Puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +34 679 66 50 82.
2. Qué es este portal
Es tu espacio para buscar trabajo en hogares con nosotros: crear tu perfil, ver ofertas, postularte y seguir tus candidaturas. Nuestro servicio es totalmente gratuito para ti: nunca te pediremos ningún pago. Te ayudamos a encontrar trabajo, pero no podemos garantizarte un empleo: la decisión de contratar es siempre de cada familia.
3. Tu cuenta
Entras con tu número de móvil y un código que te enviamos por WhatsApp. La cuenta es personal: no compartas el código con nadie. Para usar el portal debes tener la edad mínima para trabajar en España. Al crear tu cuenta aceptas estas condiciones y nuestra política de privacidad.
4. Lo que nos cuentas
Te pedimos que la información de tu perfil, tu currículum y tus documentos sea verdadera y sea tuya. Puedes corregirla cuando quieras desde tu cuenta o escribiéndonos. Si vemos datos falsos o de otra persona, podemos pausar tu candidatura mientras lo aclaramos.
5. Cómo funciona el proceso
Cuando te postulas a una oferta, nuestro equipo revisa tu perfil. Para responderte antes nos ayudamos de herramientas automáticas que ordenan las candidaturas y comprueban los requisitos de cada oferta. Si tu perfil encaja, te entrevistamos y, si una familia quiere conocerte, te proponemos una entrevista con ella.
6. Entrevistas
Algunas entrevistas, no todas, se graban —normalmente las que hacemos por videollamada— y nuestro equipo puede revisarlas más tarde. Lo hacemos para cuidar la calidad del proceso, preparar tu perfil y formar a nuestro equipo. Las grabaciones solo las ve nuestro equipo: nunca se las enseñamos a las familias. Tienes los detalles en la política de privacidad.
7. Cómo nos tratamos
Te pedimos respeto en el trato con las familias y con nuestro equipo. Por tu seguridad, en el chat y en las entrevistas no compartas teléfonos, direcciones ni otros datos de contacto, y no aceptes pagos ni acuerdos fuera de la agencia. Si alguien te propone algo así, cuéntanoslo.
8. Tus fotos, tu currículum y tus vídeos
Siguen siendo tuyos. Nos permites usarlos para tu candidatura: preparar tu perfil y enseñárselo a las familias que puedan estar interesadas. Puedes pedirnos que los quitemos cuando quieras.
9. Cómo te avisamos
Te escribiremos por WhatsApp y, si nos das tu email, también por email, para avisarte de tus candidaturas, entrevistas y ofertas que encajen contigo. Si prefieres que dejemos de hacerlo, dínoslo.
10. Darte de baja
Puedes cerrar tu cuenta y pedirnos que borremos tus datos cuando quieras, escribiendo a [email protected] con el asunto «Protección de datos».
11. Responsabilidad
Hacemos todo lo posible para que el portal funcione bien y para que las ofertas sean reales y estén al día. No respondemos de los acuerdos que se cierren fuera de la agencia.
12. Cambios
Si cambiamos estas condiciones, te lo diremos en el portal. Si sigues usando tu cuenta después del aviso, las aceptas.
13. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si hubiera un desacuerdo, serán competentes los juzgados que correspondan según la ley.